1、信息技术外包（ITO）：
软件研发外包：涵盖定制软件开发、软件测试、软件维护等，企业常将新软件系统的开发工作等外包给专业的软件公司。
信息技术服务外包：包括系统运维、数据中心管理、网络管理等，企业将服务器的日常维护工作等交给专业的IT服务提供商。
2、业务流程外包（BPO）：
客户服务外包：涉及呼叫中心服务、在线客服等，企业为提高服务效率和质量，常将客户咨询、投诉处理等业务外包出去。
人力资源外包：包括招聘、培训、薪酬福利管理等，一些企业选择将部分或全部人力资源管理工作外包给专业的人力资源服务公司。
财务与会计外包：如账务处理、财务报表编制、税务申报等，中小企业为降低成本，可能会将财务工作外包给专业的会计事务所。
3、知识流程外包（KPO）：
知识产权研究：提供专利检索、分析和申请等服务。
数据分析与挖掘：为企业进行市场调研、数据统计分析、提供商业智能等服务。
研发外包：涉及医药研发、新产品设计等领域的外包服务。
二、按外包地域分1、在岸外包：指将业务外包给国内的其他企业或机构，这种方式在语言、文化和法律制度等方面具有较高的相似性，沟通和协调相对容易。
2、离岸外包：指将业务外包给国外的企业或机构，主要优势在于可以利用较低的劳动力成本和专业的技术资源。
3、近岸外包：指将业务外包给地理位置相近的国家或地区的企业或机构，这种方式在语言、文化和时区等方面可能具有一定的优势，同时也便于沟通和管理。
三、按外包性质分1、人力外包：要求外包公司仅仅提供人力，例如软件工程师等，具体的工作安排和项目管理都由客户方完成，外包公司起到人力中介的作用。
2、项目外包：客户将整个项目包给外包公司，外包公司组建完整的团队并负责项目的质量。
3、运行维护保障外包：主要针对小型企业，对IT业务依赖不高，信息化管理还处在起步阶段，可以降低企业在IT方面的成本和风险。
4、硬件维护外包：主要牵扯到采购问题，可以降低企业在硬件维护方面的成本和风险。
5、IT管理外包：针对的是对IT业务有很高依赖，信息化管理需求明显的企业，可以降低企业在IT管理方面的成本和风险。
