主要功能

  • 社保查询:养老、医疗、工伤、失业、生育等缴费记录、账户余额。
  • 社保卡服务:电子社保卡申领、挂失、使用指南。
  • 医保服务:定点医院查询、医保报销进度、药品目录。
  • 养老金测算:未来养老金预估。
  • 异地服务:社保转移、异地就医备案(部分城市支持)。
  • 政策资讯:最新社保政策解读。


如何下载使用?

  • 官方渠道
    • 通过手机应用商店搜索“社保掌上通”或当地社保局官方App(如“XX人社”)。
    • 注意认准开发者信息(如“国家社会保险公共服务平台”或地方政府部门)。
  • 支付宝/微信
  • 如何通过手机办理社保

    部分城市支持通过支付宝“市民中心”或微信“城市服务”查询社保。


    安全提醒

    • 警惕非官方应用:曾有第三方App因违规收集个人信息被下架,建议优先使用政府官方平台。
    • 个人信息保护:避免通过不明链接填写社保卡号、密码等敏感信息。
    • 官方备案查询:可登录国家社会保险公共服务平台()核实。


    常见问题

    • 无法登录?
      • 检查网络,确认注册时使用的身份证/手机号是否正确。
      • 部分地区需先在社保局官网注册后再绑定App。
    • 数据延迟?
    • 社保信息更新可能有1-2个月延迟,具体以当地政策为准。

    • 电子社保卡申领
    • 需实体社保卡已激活,并通过官方渠道(如“电子社保卡”微信小程序)办理。


      替代方案

      如果所在城市无“社保掌上通”,可尝试以下方式:

      • 电话查询:拨打12333社保热线。
      • 官网查询:登录当地人社局网站。
      • 线下查询:携带身份证/社保卡到社保服务中心或自助终端机。