注册与登录

  1. 下载APP

    • 在手机应用商店搜索“平安一账通”或“平安金管家”(部分功能整合至金管家APP),下载安装。
    • 或通过电脑访问官网:。

    如何使用平安一账通

    注册账号

    • 打开APP,点击“注册”,输入手机号、验证码,设置登录密码。
    • 根据提示完成实名认证(需身份证、人脸识别等)。

    登录方式

    已注册用户可通过手机号+密码、指纹或人脸识别登录。


    主要功能与使用

    1. 账户总览

      登录后首页展示名下所有平安账户的资产概况(银行、保险、投资等)。

    2. 添加/管理账户

      • 添加保单:点击“保险”板块,扫描保单或手动输入保单号,关联平安保险账户。
      • 关联银行卡:在“银行”板块绑定平安银行或其他银行卡。

      保险服务

      • 查询保单详情、缴费、理赔申请、保单贷款等。
      • 支持部分产品的在线退保或续保。

      银行业务

      查询存款、理财、信用卡账单,办理转账、还款等(需已开通平安银行账户)。

      投资理财

      查看证券、基金、信托等持仓,部分产品可直接交易。

      信用卡管理

      查询账单、还款、申请分期等(需绑定平安信用卡)。

      生活服务

      部分版本提供健康管理、积分兑换、车主服务等。


      安全设置

      1. 密码管理

        定期修改密码,启用指纹/人脸识别。

      2. 消息提醒

        开启交易通知,及时监控账户动态。

      3. 设备绑定

        避免在公共设备登录,可设置信任设备。


      常见问题

      1. 无法登录?

        检查网络,或通过“忘记密码”重置;确认账号是否已实名认证。

      2. 保单未显示?

        确认保单是否在平安投保,或手动添加保单号。

      3. 客服支持
        • 拨打平安客服热线95511,或通过APP内“在线客服”咨询。


        注意事项

        • 确保使用官方APP,避免通过第三方链接下载。
        • 谨慎保管账户信息,勿泄露验证码。

        通过平安一账通,用户可以高效整合金融资产,实现一站式管理,如有业务变更或新功能,请以平安官方最新说明为准。