平台特点
便捷高效
价格透明
直销平台省去中间环节,通常可享受比传统渠道更优惠的价格，且费用明细（保费、折扣、税费）清晰展示。
产品丰富
增值服务
购买流程
注意事项
常见问题
联系方式
建议通过官方渠道操作,避免第三方平台潜在风险，投保前可多平台比价，结合自身需求选择最合适方案。
客服电话：95511（平安统一客服热线，按语音提示转车险服务）。
在线客服：官网或APP内24小时人工客服。
Q：线上购买的车险理赔是否麻烦？
A：线上与线下理赔流程相同，平安全国通赔，可通过APP一键报案，部分小额案件支持“先赔后修”。Q：电子保单是否被交警认可？
A：是的，电子保单与纸质保单法律效力相同，部分地区（如广东、北京等）已全面推行电子化。Q：如何修改保单信息？
A：部分信息（如联系方式）可在线修改，重要变更（如车辆过户）需联系客服处理。赠送道路救援、代驾服务、年检代办等（具体以保单条款为准）。
理赔支持：可通过“平安好车主”APP在线报案、上传资料、查询进度。
涵盖交强险、商业险（车损险、三者险、车上人员责任险等），以及附加险（如划痕险、玻璃单独破碎险等）。
部分产品可定制,满足不同车主需求。
全流程线上操作：投保、报价、支付、电子保单下载均可在线完成，无需线下奔波。
快速报价：输入车辆信息（车牌号、车型等）后，系统实时生成报价，支持多家保险公司产品对比（部分区域）。
信息准确
确保车辆信息、身份证号等填写无误，否则可能影响理赔。
优惠活动
关注平台促销（如新用户立减、赠送油卡等），但需注意优惠是否与已有折扣冲突。
保单验真
支付后可通过平安官网或拨打客服热线（95511）查询保单真伪。
续保提醒
平台通常会在保单到期前发送短信或APP提醒续保,及时续保避免脱保风险。
进入平台
访问平安官网（www.pingan.com）或“平安好车主”APP/微信小程序，找到“车险”入口。
填写信息
输入车辆信息（车牌号、车辆识别代码VIN等）、投保地区及个人联系方式。
获取报价
系统根据车辆历史数据（出险记录、车型系数等）自动计算保费，展示不同险种组合的价格。
选择方案
自定义险种及保额（如三者险可选100万/200万等），确认保障内容。
支付保费
支持微信、支付宝、银行卡等多种支付方式，支付成功后生成电子保单（与纸质保单同等效力）。
