中国人寿寿险APP（官方推荐）

  • 步骤：
    1. 下载安装“中国人寿寿险”APP（官方应用，认准图标）。
    2. 注册/登录账号（需用投保时预留的手机号验证）。
    3. 进入首页点击“保单查询”或“我的保单”，即可查看名下所有保单的详细信息（包括险种、保额、生效日期、缴费记录等）。
    4. 部分功能可能需要人脸识别验证。

    中国人寿官方网站

    • 步骤：
      1. 访问官网：www.e-chinalife.com。
      2. 点击“个人客户服务”→“保单查询”。
      3. 登录账号（需提前注册，绑定保单信息）。
      4. 查询电子保单或下载保单合同。

      如何查询中国人寿保险保单

      微信公众号查询

      • 步骤：
        1. 微信搜索并关注“中国人寿”官方公众号（认证账号）。
        2. 点击底部菜单“我的服务”→“保单查询”。
        3. 绑定个人信息后即可查看保单。

        电话客服查询

        • 拨打95519（中国人寿全国客服热线），按语音提示转人工服务，提供投保人身份证号、保单号等信息验证身份后查询。

        线下柜台查询

        • 携带投保人身份证原件前往就近的中国人寿营业网点,柜台工作人员会协助查询。

        注意事项：

        1. 信息一致性：注册账号或查询时需确保个人信息（身份证号、手机号）与投保时一致。
        2. 电子保单效力：电子保单与纸质保单具有同等法律效力,可下载保存或打印。
        3. 安全问题：勿通过非官方链接或第三方平台泄露保单信息。